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智慧出行 西安出租車智慧碼單日使用量突破40萬次


來源:西安晚報

自今年2月份至今,西安出租智慧碼使用量超過5000萬次,占當地出租車營運總趟次的72%。

原標題:西安出租車智慧碼單日使用量突破40萬次

本報訊(首席記者 梁璠) “出租車智慧碼”在西安已經上線一周年。記者8月19日從嘀嗒出行獲悉,數據顯示,自今年2月份至今,西安出租智慧碼使用量超過5000萬次,占當地出租車營運總趟次的72%,單日用量最高突破40萬次。此外,在西安全量出租車訂單中,無論網約與“揚招”,90%的訂單都已通過智慧碼實現服務數字化。

如何提升出租車行業服務質量,是傳統出租車轉型升級的關鍵。為此,嘀嗒出行結合西安實際情況,推出巡游出租車服務評價體系,通過智慧碼收集大量服務評價數據,為每名駕駛員的服務進行“畫像”。據了解,智慧碼上線一周年,共收集到西安巡游出租車服務評價數超2400萬條,單日服務評論數達19萬條,平均每位司機單日收到的評論數超10條。同時,乘客通過智慧碼進行服務評價的訂單占比接近50%,在出行領域中處于高水平。同時也說明,近半數“揚招”乘客已經形成了服務評價的意識。

此外,從數據來看,目前全國出租車日訂單量在5000萬-6000萬之間,“揚招”部分占據了90%-95%,這意味著“揚招”仍是巡游出租車的獨特優勢,不會消亡,并且未來依然是重要的打車方式。

[責任編輯:賀敬梅]

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